Ваша скидка 1000 р - май2017

Вопросы и ответы

Задайте вопрос или опишите проблему.
Будем рады отзывам и предложениям по работе магазинов!

Москва
укажите e-mail
укажите номер телефона
если у вас есть карта, мы можем посмотреть историю покупок и начислений.

* обязательное поле

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Рассрочка и кредит
Как можно оформить рассрочку на товар в вашем магазине?
Рассрочка в магазинах "Корпорация Центр" оформляется без участия банков. Вам просто нужно подойти в любой магазин Корпорации "Центр" с паспортом и подать заявку на рассрочку. В течение нескольких минут будет принято решение по вашей заявке. Специалист отдела рассрочки поможет подобрать максимально удобные для вас условия - с минимальным ежемесячным взносом или с самым коротким сроком рассрочки. Подробная информация по рассрочке представлена по ссылке: http://www.corpcentre.ru/rassrochka/
На сколько месяцев я могу оформить товар в рассрочку
Срок, на который возможно оформить товар в рассрочку может варьироваться в зависимости от текущей акции по рассрочке. С текущими акциями можно ознакомиться на странице: http://www.corpcentre.ru/rassrochka/
Какой первоначальный взнос мне нужно внести?
Размер первоначального взноса можно рассчитать только в магазине, обратившись в отдел рассрочки.
Какие документы нужны для оформления рассрочки?
При оформлении рассрочки Вам потребуется паспорт. В некоторых случаях сотрудник отдела рассрочки может запросить дополнительные документы.
Могу ли я оформить рассрочку по загран паспорту?
Нет, оформление рассрочки возможно только при наличии паспорта Российской Федерации.
Какой товар я могу оформить в рассрочку?
В рассрочку Вы можете оформить любой товар, выбранный на сайте или в магазине Корпорации "Центр".
Какое максимальное количество рассрочек я могу открыть одновременно?
Ограничений по количеству открытых договоров рассрочки нет, решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке. Рекомендуем Вам обратиться в магазин и подать заявку на оформление рассрочки.
Я не работаю, могу ли я оформить рассрочку?
К сожалению, рассрочка предоставляется только официально трудоустроенным гражданам.
Я работаю на ИП, могу ли я взять рассрочку?
Да, но есть вероятность того, что при оформлении рассрочки у Вас попросят дополнительные документы.
Я в декрете, могу ли я оформить рассрочку?
В компании "Корпорация "Центр" все заявки рассматриваются в индивидуальном порядке. Для подачи заявки на рассрочку, пожалуйста, обратитесь в магазин. Адреса магазинов: http://www.corpcentre.ru/shops/
Я работаю не официально, могу ли я оформить рассрочку?
В компании "Корпорация "Центр" все заявки рассматриваются в индивидуальном порядке. Для подачи заявки на рассрочку, пожалуйста, обратитесь в магазин. Адреса магазинов: http://www.corpcentre.ru/shops/
Выбрал товар, как рассчитать ежемесячный взнос при покупке товара в рассрочку?
Рассчитать сумму ежемесячного взноса возможно только в магазине, так как взнос зависит от условий текущей акции на выбранный срок рассрочки .
Как мне узнать сколько осталось платить по договору рассрочки?
График платежей можно посмотреть в договоре рассрочки либо уточнить в магазине в отделе рассрочки при предъявлении паспорта.
Будет ли скидка при досрочном погашении рассрочки?
При досрочном погашении скидки предусмотрены. Размер скидки Вам смогут рассчитать в отделе рассрочки в магазине.
Какими способами можно оплатить очередной взнос по рассрочке?
Рассрочку можно оплатить любым удобным для вас способом:
1) оплатить прямо на сайте картой любого банка https://autopays.ru/payment/?provider=100-2389-1
2) оплатить наличными через кассу
3) оплатить через платежные терминалы Сбербанка или систему Сбербанк Онлайн
4) оплатить перечислением средств через любое отделение банка или почтовое отделение
Могу ли оформить товар в кредит?
Да. С информацией о банках-партнерах вы можете ознакомиться здесь https://www.corpcentre.ru/rassrochka_i_kredit/. Обращаем ваше внимание, что эта услуга доступна только в розничных магазинах Корпорации “Центр”.
Карта почетного покупателя
Мне дали Карту почетного покупателя, что с ней делать?
Воспользоваться Картой почетного покупателя Вы можете в любом магазине Корпорации «Центр» и «Сэлдом». При покупке любого товара в Корпорации «Центр» на карту начисляются бонусы. Потратить бонусы возможно в течение 180 дней. Баланс на карте, а также срок действия бонусов можно отслеживать в личном кабинете на сайте.
Как узнать баланс на моей Карте почетного покупателя?
Чтобы узнать баланс на вашей Карте почетного покупателя - Вам необходимо зарегистрироваться на сайте и привязать вашу карту в личном кабинете во вкладке "Карта почетного покупателя". После привязки карты Вам станет доступна информация о балансе и о сроках действия бонусов.
Я потерял Карту почетного покупателя, можно ли восстановить бонусы с нее?
При утере карты Вам необходимо обратиться в магазин для восстановления карты. При замене карты баланс на ней будет восстановлен.
Как я могу использовать премии (бонусы) при покупке в интернет-магазине?
Использовать премии для оплаты покупки, оформленной через интернет, можно только при самовывозе из магазина Корпорации “Центр”.
В чем разница между “золотыми” и “серебряными” премиальными рублями?
“Золотые” рубли - это стандартные начисления за каждую покупку, которые составят 2% от суммы чека. Вы можете использовать их в течение 6 месяцев и оплатить до 100% стоимости новой покупки.

(Пример: за покупку телевизоры вы получили 2000 золотых премий, затем выбрали наушники за 2100 рублей, 100 рублей платили деньгами а 2000 премиями).

“Серебряные” рубли начисляются в рамках промо-акций, за регистрацию на сайте и в день вашего рождения. Они действительны в течение 1 месяца и оплатить ими можно 10% стоимости покупки.

(Пример: за регистрацию на сайте вы получили 1000 серебряных премий, затем выбрали телефон за 8000, 10% вы можете оплатить серебром, это 800 рублей).

Подробнее об условиях премиальной программы, начислении и списании премиальных рублей на странице: https://www.corpcentre.ru/bonus/
Могу ли я оплатить покупку, используя и золотые и серебряные премиальные рубли?
Да. При этом приоритетными являются “золотые” рубли - они списываются первыми, оплатить ими можно до 100% стоимости. 10% от оставшейся суммы можно оплатить “серебряными” рублями.

Например, стоимость покупки - 10 000 рублей. У вас есть 500 “золотых” и 3000 “серебряных” рублей. Сначала используем 500 “золотых”: 10 000 - 500 = 9500 рублей. Далее рассчитываем количество “серебра” для списания: 9500*10% = 950. Итоговая стоимость покупки составит: 10 000 - 500 - 950 = 8550 рублей.

Подробнее об условиях премиальной программы, начислении и списании премиальных рублей на странице: https://www.corpcentre.ru/bonus/
Утилизация старой техники
Можно ли у вас сдать старую технику и получить скидку?
Корпорация "Центр" периодически проводит акции по утилизации старой техники с предоставлением значительной скидки на покупку новой. Действует ли данная акция на текущий момент можно уточнить по телефону контактного центра 8-800-100-3000

На постоянной основе действует услуга утилизации старой техники. Мы поможем вывезти старую технику и правильно ее утилизировать. Подробнее об услуге https://www.corpcentre.ru/utilizaciya/
Подарочная карта
Как можно воспользоваться подарочной картой?
Если сумма покупки (итоговая сумма чека) превышает номинал Подарочной карты, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается наличными денежными средствами и/или с использованием банковских карт и/или премиальными рублями и/или с использованием других Подарочных карт и/или подарочным сертификатом.
Цены
Видел на ваших ценниках в магазине две цены - что это значит?
На ценнике указана цена за наличный рассчет и базовая цена на максимальный срок в рассрочку.
Как получить скидку, если нашел товар дешевле?
Если на конкретный товар вы нашли цену ниже чем в нашем интернет-магазине, мы проверим вашу информацию и пришлем промокод на разницу в ценах.

Если на странице товара вы видите кнопку “Цены как для своих” - это означает, что товар участвует в акции по снижении цены под цену конкурента. Просто нажмите на кнопку, заполните форму и ожидайте ответа по электронной почте.

Подробные условия акции смотрите здесь https://www.corpcentre.ru/za-ceny-ruchaemsya/
Установка техники
Сколько будет стоить установка газовой плиты/ стиральной машины/ кондиционера и тд?
Рассчитать стоимость установки возможно в магазине с учетом всех характеристик выбранной Вами модели.
Доставка
Какая стоимость доставки?
Точную стоимость доставки можно рассчитать в магазине. Тарифы на доставку можно посмотреть на странице: http://www.corpcentre.ru/catalog/delivery
Возможна ли доставка товара в небольшие города, располагающиеся близко к городу, где у вас есть магазин?
Данную возможность необходимо уточнить в магазине. Контактные телефоны магазинов можно найти по ссылке: http://www.corpcentre.ru/shops/
Какой срок доставки?
При заказе товара из интернет- магазина срок доставки уточнит оператор при подтверждении заказа. При покупке товара в розничных магазинах сети - срок доставки составляет до 3х дней, точная дата доставки будет указана при оформлении покупки в магазине.
Вы доставляете товары по всей России или только в те города, где есть ваши магазины?
Сегодня осуществляем доставку в любой населенный пункт, где есть наши магазины или транспортные компании, с которыми сотрудничаем. Информацию о порядке рассчета стоимости доставки и список транспортных компаний вы можете посмотреть на странице Доставка: https://www.corpcentre.ru/catalog/delivery/
Наверх